Leveringsvoorwaarden Kampeerreizen van ANWB

Op de reisovereenkomsten van Kampeerreizen van ANWB zijn de ANVR-reisvoorwaarden, de ANWB-reisvoorwaarden en de voorwaarden van de garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) van toepassing. Tevens geldt voor sommige bestemmingen de garantieregeling van het Calamiteitenfonds.

ANVR

Kampeerreizen van ANWB (K.v.K. 27277898) is aangesloten bij de ANVR. 

Om rustig op reis te kunnen gaan, is het van belang zekerheid in te bouwen. Reisorganisaties, aangesloten bij de ANVR en herkenbaar aan het ANVR-logo als kwaliteits- en garantiewaarborg, bieden de consument deze zekerheid en kwaliteit.

Heeft u klachten over de dienstverlening en wordt de klacht niet naar tevredenheid opgelost, dan kunt u de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Reizen te Den Haag. De Geschillencommissie behandelt de zaak in een zitting en zal na partijen gehoord te hebben, een bindende uitspraak doen. De ANVR staat er garant voor, dat deze uitspraken worden nagekomen.

Kampeerreizen van ANWB conformeert zich aan de ANVR Code Reisaanbiedingen.

Lees hier de ANVR Reis-en Boekingsvoorwaarden

ANWB

Meer informatie over de ANWB Reisvoorwaarden zijn hier te lezen.

SGR

Kampeerreizen van ANWB is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.

Calamiteitenfonds

Kampeerreizen van ANWB is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:

  • (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren
  • de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren

Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.

ANWB en haar reisorganisaties maken gebruik van cookies

ANWB en haar reisorganisaties gebruiken cookies op hun websites om het gebruik van de websites te analyseren, gebruiksgemak te verbeteren, voor social media en om ervoor te zorgen dat je relevante advertenties en informatie te zien krijgt wanneer je gebruik maakt van de ANWB en haar reisorganisatie websites. Meer informatie over de cookies kun je vinden in ons privacy- en cookiestatement. Je geeft door gebruik te blijven maken van de website of door hiernaast op de button ‘akkoord’ te klikken toestemming voor het gebruik van cookies en het verwerken van op deze wijze verkregen persoonsgegevens, zoals in ons privacystatement wordt vermeld.

Meer informatie: anwb.nl/cookies.