Uw reisbescheiden

Indien u een reis bij Kampeerreizen van ANWB geboekt heeft, krijgt u enkele weken vóór vertrek uw reisbescheiden toegezonden. Deze reisbescheiden bevatten:

  • Algemene reisinformatie. Hierin wordt uitgebreid beschreven hoe de reis verloopt.
  • De routebeschrijving en uw reisprogramma van dag tot dag
    Een adressenlijst met een kopie voor het thuisfront en, indien bekend, GPS-codes van de kampeerterreinen
  • Namenlijst van de deelnemers
  • Het zgn. gele formulier: een document dat uw reisbegeleider na aankomst op de eerste camping graag zo volledig mogelijk ingevuld van u ontvangt. De gevraagde gegevens betreffen waarschuwingsadressen, gebruik van medicijnen, eventuele allergie, verzekeringsgegevens, etc. Op de laatste dag krijgt u dit formulier weer terug
  • Diverse bijlagen, zoals ANWB routekaarten
  • Daarna ontvangt u van uw reisbegeleiders een welkomstbrief. Hierin staan zaken als de laatste nieuwtjes en de contactgegevens van de begeleiders. Indien van toepassing, kunt u lezen hoe uw reisbegeleiding de Onderwegservice inricht.

De Onderwegservice
De startcamping of de slotcamping van uw reis liggen soms wat verder van Nederland. Wij hebben voor deze opzet gekozen, omdat nogal wat deelnemers vóór de reis of na afloop ervan een paar extra dagen vakantie willen vieren. Voor de deelnemers die liever graag zo lang mogelijk genieten van de vertrouwde ANWB-begeleiding hebben wij de Onderwegservice in het leven geroepen, waarbij u het reisschema van de reisbegeleiding kunt volgen. Wij bieden de Onderwegservice aan, wanneer de eerste (of laatste) camping in het programma méér dan 500 km van Utrecht ligt. In dat geval wordt u geïnformeerd over het reisschema van de twee begeleidende families en op welke data zij bepaalde campings onderweg zullen aandoen. U leest dit in de welkomstbrief, die u kort na ontvangst van het informatiepakket van uw reisbegeleiders zult ontvangen.

De condities zijn:

  • de Onderwegservice is geen onderdeel van het officiële reisprogramma (dat begint en eindigt op de in de brochure genoemde data);
  • u dient zelf voor de heen- en terugreis uw camping te reserveren. Deze is op eigen rekening;
  • voor wat betreft de technische bijstand zal worden gestreefd naar dezelfde service als tijdens de reis zelf;
    de toeristische reisbegeleider is oproepbaar in geval van calamiteiten, zoals ziekte en letsel;
  • de Onderwegservice zal ter plaatse of via de mobiele telefoon, en met eventuele inschakeling van derden, verleend worden.

ANWB en haar reisorganisaties maken gebruik van cookies

ANWB en haar reisorganisaties gebruiken cookies op hun websites om het gebruik van de websites te analyseren, gebruiksgemak te verbeteren, voor social media en om ervoor te zorgen dat je relevante advertenties en informatie te zien krijgt wanneer je gebruik maakt van de ANWB en haar reisorganisatie websites. Meer informatie over de cookies kun je vinden in ons privacy- en cookiestatement. Je geeft door gebruik te blijven maken van de website of door hiernaast op de button ‘akkoord’ te klikken toestemming voor het gebruik van cookies en het verwerken van op deze wijze verkregen persoonsgegevens, zoals in ons privacystatement wordt vermeld.

Meer informatie: anwb.nl/cookies.